Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais enviados por usuários deste site e pelos canais de atendimento relacionados ao serviço de tradução juramentada, apostilamento e orientação documental.
1. Controlador dos dados
[NOME DO TITULAR]
Contato: [E-MAIL DE CONTATO]
WhatsApp: +353 83 327 8766
2. Dados pessoais coletados
- nome;
- telefone;
- e-mail;
- país ou cidade de residência;
- informações enviadas voluntariamente pelo formulário ou WhatsApp;
- documentos enviados para orçamento ou prestação do serviço;
- dados necessários para comunicação, orçamento, tradução, apostilamento ou orientação documental.
3. Finalidades do tratamento
- responder solicitações de contato;
- preparar orçamento;
- analisar documentos enviados pelo cliente;
- prestar serviços de tradução e orientação documental;
- cumprir obrigações legais ou administrativas;
- manter histórico mínimo de atendimento;
- melhorar a segurança e funcionamento do site.
4. Base jurídica
O tratamento pode ocorrer com base em execução de medidas pré-contratuais, execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse para comunicação e segurança, ou consentimento quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para execução do serviço, cumprimento de obrigação legal, comunicação com o cliente, processamento técnico ou exigência de autoridade competente. Não vendemos dados pessoais.
6. Conservação dos dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas, obrigações legais, defesa de direitos ou manutenção de histórico mínimo do serviço.
7. Direitos do titular
O usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão quando possível, limitação do tratamento, oposição, portabilidade quando aplicável, revogação do consentimento e reclamação perante autoridade competente.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
9. Documentos enviados
Os documentos enviados pelo usuário são utilizados exclusivamente para análise, orçamento ou execução do serviço solicitado.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato por: [E-MAIL DE CONTATO]